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郵寄方法

本店確認收妥顧客款項後,標準貨運正常情況下:

現貨: 5-7個工作天出貨

預訂款:約7-14個工作天出貨

*請確保收件資料正確填寫,避免包裹延誤及有關快遞公司可能產生的額外費用。

 

- 購買任何產品滿HKD500,可享全港順豐自取站或智能櫃免運費。

- 購買任何產品滿HKD1000,可享全港*免運費。

*包括順豐中心、順豐站、智能櫃、順豐指定7-11便利店、OK便利店自取、香港工商地址或住宅地址

- 購買任何一件水晶能量樹,可享全港順豐自取站或智能櫃免運費。

 

1. 順豐速運   

- 香港本地運費到付 (客人取件時,直接向順豐支付運費)

KGHK$30起,運費由順豐計算(比較包裹的實際重量與體積重量,取以較大者計算),可參考順豐網站:

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/price/

本店將提供追蹤號碼予顧客,所有有關送貨事宜可自行向順豐速運查詢。

-  訂單快件收貨期限:

發貨送至顧客收貨地址後,如未能於指定時間內簽收,順豐速運將會收取附加保管費用並由顧客支付。

30天或以上未能取件,貨品會安排退回本店。該訂單恕不接受換貨或退回已付之金額,而不作另行通知。


貨品於快遞途中或損害或遺失:

我們發貨前確保貨品是沒有損壞的,如因在快遞公司運送過程中使貨品損壞或遺失,請向快遞公司查詢,本店恕不負責。


順豐速運網站http://www.sf-express.com/hk/tc/


2. 香港郵局 — 本地普通平郵郵件  

-   本地普通平郵郵件只適用於水晶手鏈。

-   送貨時間最少需要10個工作天或以上送到。.

-   本地普通平郵郵件只接受住宅地址或工商地址。

-   本地普通平郵郵件不設任何郵件追蹤功能及寄件證明。

-   由於本地普通平郵郵件的體積及重量限制,上限為2件貨品。

-   如訂單多於2件或包含易碎貨品,將改以順豐速遞寄出並不作另外通知。

-   請填寫正確收件人資料,郵件投寄信箱後無法更改。

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-   如郵件或貨品損壞或遺失 ,郵政局及本公司無法提供賠償。相關訂單無法提供換貨或退貨服務。

-   如郵件未能成功派遞並寄回本店,已付的郵費無法退回,重新投寄郵件或更改送貨方式需再次付郵費。相關訂單亦無法提供換貨或退貨服務。

-   顧客須自行承擔本地普通平郵郵件之風險。如有寄失或郵寄途中產品有損壞等情況,本店恕不負責。



 3. 全球海外客戶訂單 (全球澳門台灣

順豐速運 

- 順豐速運運費需要到付,快遞運費將由收件人付款。

- 順豐速運運費費用,可透過電郵info@miscrystalhk.com 或whatsapp (+852-5688-5047) 向客戶服務部查詢。

- 如需指定使用物流公司,本店將額外收取費用。



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