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7. 商品描述與免責聲明
▸ MISCRYSTALHK LIMITED 將盡力確保本網站內容及商品描述之準確性與完整性。惟我們無法保證所有內容、圖片及描述完全無誤、即時更新或絕無偏差。
▸ 本網站提及之天然水晶功效、風水效應、生肖及星座對應等內容,均非精確科學,相關資訊僅供參考,不具備醫療或絕對保證效果。
▸ 所有優惠商品(或折扣特售商品)均採取隨機發貨機制,不設指定款式或挑選服務。

8. 天然瑕疵與礦石特性
▸ 天然水晶及礦石均為大自然孕育之產物,成色、晶體與紋理皆為獨一無二。天然礦石普遍含有天然棉絮、冰裂紋、冰紋、內部黑點、色帶、表面凹凸或礦缺等自然現象,此均屬正常品質範圍,並不影響水晶本身之能量功效與配戴使用。

9. 尺寸偏差許可值
▸ 天然水晶珠徑或飾品尺寸於手作及切割過程中,可能存有些微誤差,規格標示允許有不多於 ±0.5mm 之合理測量偏差。

10. 手圍尺寸與售後修改
▸ 本門市及官網出售之手鏈預設手圍為 15.5cm-16cm(如特定商品有不同手圍,將於商品描述中註明)。顧客如需免費更改手圍,請於結帳下單時在「訂單備註」填寫目標尺寸。若進行改短,拆下之多餘水晶珠子將隨包裹一併附上;如需加大手圍,則需視乎現貨珠子庫存,並可能收取額外工本費及材料費。
▸ 請顧客於下單前慎重且精準量度手圍。若因顧客自行誤量而導致尺寸不合,需二次修改時,顧客須自行負擔相關修改費用及來回運費。
門市 1 年免費售後服務
顧客憑 MISCRYSTALHK 發出之正式購物收據(及攜同相應商品親臨門市),於購買日起 1 年內 可享免費修改手圍或重穿水晶手鏈服務。
(關於手圍精確測量教學,請參閱本網站《手圍測量指南》)

11. 實物拍攝與螢幕色差聲明
▸ 本網站所有商品圖片均為實物拍攝,並已盡力還原商品真實色彩。惟因拍攝光線、環境角度、攝影器材以及各款電腦或手機顯示屏之顏色色彩設定差異,圖片與實物或會有輕微色差。
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